Livret d'Accueil

A

Adaptateurs
Des adaptateurs sont à votre disposition sur demande auprès de la réception (9)

Air conditionné
Vous pouvez adapter la température de l’air conditionné selon vos souhaits, grâce au boîtier de commande situé à l’entrée de votre chambre

Allergies
En fonction de vos intolérances alimentaires, n’hésitez pas à nous informer afin que nous adaptions et personnalisions au mieux votre petit-déjeuner

B

Baby-sitting
Pour que vous puissiez profiter pleinement de Paris by night, nous vous proposons un service de garde d’enfants assuré par un prestataire externe.

Bagages
Pendant votre séjour, si vous souhaitez que vos bagages soient conservés dans la bagagerie de l’hôtel, n’hésitez pas à solliciter la réception. 
Vous pouvez également confier vos bagages pour une arrivée matinale ou un départ tardif 

Bar 
Vous accueille tous les jours jusqu’à minuit.

Blanchisserie/Pressing
Un sac à linge en toile et la fiche de tarifs sont à votre disposition sur simple demande à la réception. 
Si vous désirez utiliser ce service, merci de donner votre linge et la fiche dûment remplie à la réception avant 10h00 (exceptés dimanches et jours fériés), pour retour le jour même, en toute fin de journée

Bébé et enfant
Un lit bébé peut être ajouté dans votre demande. 
Nous avons également à disposition un chauffe-biberon, une chaise haute, une table à langer

C

Coffre-fort 
Un coffre est à disposition gratuitement dans votre chambre. La direction vous recommande de ne pas laisser d’objets de valeur dans votre chambre en dehors du coffre 

Chauffage
Votre chambre est équipée d’un chauffage réversible : vous pouvez ajuster la température de votre chambre a votre convenance depuis le panneau de contrôle situé a l’entrée de votre chambre

Check-out
12 h 00   

Check-in
15 h 00

Courrier et colis 
Merci de prévenir la réception si vous êtes en attente de colis ou de courrier, nous nous ferons un plaisir de les récupérer.

Cartes de crédit acceptées
Mastercard / Visa / American express / JCB

D

Dégradation
La décoration exclusive de votre chambre a reçu un soin tout particulier dans chaque détail, pour toute altération, l’hôtel se verrait dans l’obligation de répercuter les frais des dégradations sur votre facture.

E

Electricité
Dans les chambres de l’hôtel, vous devez introduire votre carte-clé dans votre boîtier électrique situé à l’entrée de votre chambre pour faire fonctionner les lampes. Toutes les prises électriques de votre chambre sont alimentées 24 /24 

Environnement
Afin de préserver l’environnement, nous invitons nos clients séjournant à l’hôtel à déposer chaque jour au sol les serviettes que les femmes de chambre doivent changer. Ce petit geste permet de réduire notre consommation d’eau. 
Nous vous proposons gratuitement sur demande uniquement : kit couture, kit dentaire, vanity set, shower cap, chaussons.

Eau
Nous mettons à votre disposition une bouteille d’eau filtrée qu’il est possible de remplir sur simple demande.
Si le design de la bouteille vous plaît vous pouvez l’acquérir pour une somme de 9.50 euros.

F

Fleurs 
Nous pouvons mettre à votre disposition un vase si vous recevez ou achetez des fleurs. 

G

Gouvernante
Votre chambre est aux soins d’une femme de chambre, en accrochant la plaquette « ne pas déranger », vous lui indiquez votre désir de ne pas nettoyer votre chambre. 
Sachant que les chambres en départ sont prioritaires, si vous souhaitez que le ménage soit fait avant, merci de contacter la réception au 9.
Vous pouvez aussi vous adresser à la réception pour que soit mis à votre disposition, de façon supplémentaire : Serviettes, oreillers… 

I

Impression documents - Photocopies
Si vous souhaitez imprimer des documents, vous pouvez transmettre votre fichier à l’adresse suivante :  contact@hotelraspail.com
Vos documents imprimés seront tenus à votre disposition à la réception

M

Médecin
Si une consultation médicale vous est nécessaire en urgence, vous pouvez contacter la réception (9).
 Pour blessure superficielle, sont tenus à votre disposition pansements et antiseptiques.

N

Non-fumeur
L’hôtel est entièrement non-fumeur.
Nous vous prions de bien vouloir respecter cette règle pour le confort de tous. En cas de non-respect de cette consigne une pénalité de 100 euros vous sera facturée.

O

Objet perdu ou oublié
Il est fortement conseillé de laisser une adresse électronique valide afin que nous puissions vous contacter si un objet est retrouvé dans la chambre après votre départ.

P

Prises électriques
La tension électrique des installations est de 220V. 

Petit déjeuner
Le petit déjeuner buffet est servi dans la cafeteria au sous-sol de 7h00 à 10h30 la semaine et 11h00 le week-end, au tarif de 15 €. Vous pouvez également commander un petit déjeuner continental dans la chambre, au même tarif.

Plan de la ville
En réception

Porte-bagages
Disponible sur demande

Q

Questionnaire qualité
Afin de vous offrir un service irréprochable, vos avis et commentaires sur notre établissement sont essentiels

R

Réception 
Faites le 9

• Notre équipe est à votre disposition, 24h/24h, pour vous assurer un accueil chaleureux et agrémenter votre séjour.
• Vous pouvez laisser gratuitement vos bagages à la réception en consigne 24/24 le jour de votre départ.
• Nous tenons à votre disposition à la réception : kit de rasage et kit dentaire, bonnet de douche, adaptateurs internationaux, kit de couture, lustrant chaussures, barre de savon.
• La réception se tient à votre disposition pour toutes autres demandes durant votre séjour : médecins, réservations restaurants, etc.
   

Réveil
Un service de réveil vous est proposé à la réception.

Room service
Toute commande doit être effectuée avant 20h30 pour un service possible jusqu’à 22h00.
Nous avons le plaisir de vous proposer une sélection de plats provenant de deux excellents restaurants de notre quartier. Vous pouvez consulter leur menu à la réception :

• La Tavola di Gio : un restaurant italien renommé pour ses délices méditerranéens authentiques.
• Le Petit Broc : une brasserie française réputée pour ses classiques savoureux et ses plats traditionnels.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute commande ou pour plus d'informations.

S

Sécurité incendie
Merci de bien vouloir prendre connaissance dès votre arrivée des consignes de sécurité et d’incendie affichées dans votre chambre ainsi que dans le couloir. 
Nous vous invitons à prendre connaissance de la sortie de secours la plus proche de votre chambre

T

Téléphone 
Appeler une chambre : 1+ N° de chambre
Appels nationaux : 0 + N° de téléphone (10 chiffres)
Appels internationaux : 0 + 00 + code du pays + N° de téléphone
Tout appel téléphonique passé à partir du téléphone de votre chambre sera facturé 0.30 euros l’impulsion. La durée de chaque impulsion est fixée par une cadence définie par l’opérateur orange en heures pleines, et est directement répercutée sur le standard de l’hôtel, en fonction du type de téléphone appelé et de la distance avec le pays appelé.

U

Numéros d’urgence
Pompiers 0 + 18
Commissariat central 0 + 17
Samu 0 + 15
SOS Médecin 0+ 0147077777

W

Wi-Fi
Connexion wifi gratuite disponible dans toutes les chambres, dans le hall et en cafeteria
Choisissez le réseau Raspail Montparnasse puis saisissez le mot de passe : 203raspail
Un PC et une imprimante sont à votre disposition au bar

N’hésitez pas à faire appel à nous au 9. Nous sommes là pour vous aider !